Добавить событие или афиша на сайт

Форумы Места Пивной дом "Neubrander...

Тема обсуждения: Добавить отзыв

Пивной дом "Neubranderburg"


Neubranderburgг. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 23
«Нойбранденбург» — настоящий пивной дом в немецком стиле. В летнюю пору спастись здесь от жары помогут не только многочисленные сорта холодного пива, но и столики на свежем воздухе.

Подробнее


Всего комментариев: (13)


9 Июня, 2017 @ 18:35
13 Гость с сайта Места Города Александр

8.06.2017 я решил отпраздновать свой день рождения в «Нойбранденбурге» на Калинина. Все были довольны вкусом блюд и напитков, мы замечательно проводили время в компании близких друзей, пока не решили пойти домой.
После оплаты счета картой, официант Кристина, подошла к нашему столику и объяснила, что ОНА ДОПУСТИЛА ОШИБКУ, проведя оплату по терминалу совершенно другого кафе, и попросила пойти ей навстречу, сделав моментальный возврат денег на карту, и повторить оплату. На мой вопрос будут ли деньги возвращены сразу (так как бюджет был спланирован), официант убедил меня в том, что возврат поступит незамедлительно, и я смогу выполнить повторный платеж.
Однако после операции возврата деньги не были зачислены на счет, обратившись к сотруднику банка по горячей линии мне было сообщено, что деньги могут поступить ТОЛЬКО в течение 30 дней.
Для того чтобы урегулировать этот вопрос, мы обратились к администратору. При ответе на наше обращение администратор Марина вела себя некомпетентно, на жалобы и вопросы не реагировала, сложилось впечатление, что человек не уполномочен решать подобного рода вопросы. Администратор вела себя пассивно, объяснив, что не заинтересована в том, что деньги на повторную оплату отсутствуют. Хотя при отмене оплаты мы УВЕДОМИЛИ официанта в том, что более денег у нас нет, на что получили убедительный ответ, что они будут возращены моментально.
Извинения в наш адрес принесены не были, взамен мы услышали только «я ничем вам не могу вам помочь» и «я не могу вас выпустить, пока вы не оплатите свой счет», «если вы сейчас не заплатите, то заплатит официант», «вы что думаете, мы тут миллионы зарабатываем?».
В итоге, не признав своей ошибки, администратор сделала одолжение, разрешив нам покинуть заведение, при условии оплаты потом, тем самым оскорбив нас. Настроение было полностью испорчено, праздник был сорван, впечатления от визита остались соответствующие.
Очень жаль, что в таком замечательном уютном и теплом кафе работают столь некомпетентные сотрудники! Не раз посещал это место и всегда был впечатлен сервисом, качеством блюд, скоростью выполнения заказа. Счет мной будет однозначно оплачен по факту возврата денег на карту.
Просим Вас разобраться в сложившейся ситуации и разъяснить сотрудникам правила хорошего тона, ибо от общения с персоналом складывается решающее впечатление о посещении заведения.

С уважением, А. Курганский.


23 Апреля, 2014 @ 17:16
12 Гость Багира-Рыжая-Бестия

Очень люблю обе Нойки, особенно на Калинина, там проведено немало приятных вечеров! И только один раз была недовольна обслуживанием (на Ленина). Все остальные разы - все супер! Еда вкусная, обслуживание качественное, атмосфера приятная!


24 Февраля, 2014 @ 20:25
11 Гость

Юлия, я работаю в этом заведении, только на калине. Могу сказать, что все ваши недовольства-это результат работы не менеджеров, а директора. Как по-вашему можно ставить целую смену людей, половина из которых вообще не поваара??,!
Лично я ,не стал бы там ни есть, ни пить.


15 Августа, 2013 @ 11:20
10 Гость Юлия

раньше ходили очень часто, как на калинина, так и на ленина. Сейчас - только в крайнем случае. Медленное обслуживание, плохое пиво, по еде- на среднем уровне


8 Мая, 2013 @ 10:50
9 Гость Ольга

Заведение ниже среднего, пиво ужасное, кухни просто нет


18 Декабря, 2012 @ 16:57
8 Гость с сайта Места Города Екатерина

16 декабря 2012 года пошли туда отмечать день рождение,остались очень недовольны: Все сделали как положено,заказали за ранее столик к этому времени подьехали,а нас не пускают!!Говорят Вы пьяны на ногах не держитесь,хотя мы тогда вообще не пили и были обсолютно трезвые. Администратор наглая, хамка,матюжница,вообще нормально разговаривать не умеет..Попросили спокойно книгу жалоб-а она заявляла что у них ее нет..Охранник нам какие-то правила искал в которых наверное должно было говориться что в нетрезвом состоянии имеют полное право отказать в посещении,мы долго утверждали что мы трезвые,предлогали алкотестером воспользоваться,нас все равно не пустили..Охранник вообще забитый какой-то, пол часа искал нам правила которые так и не смог найти. За персонал вышел какой-то бугай заступаться,вообще не относящийся ни к охране ни к персоналу,..Вообщем пока персонал не обновлят советую туда не ходить..


9 Декабря, 2012 @ 15:12
7 Гость гость

Дааа...калинина по подбору персонала не сравнится ни с кем. Администратор зала вечно недовольная, препирается по пустякам, вечно шаркает ногами. Это ужас. А когда заведение начинает закрываться, начинают наглым образом выгонять. Дело и до скандала может дойти. Надеюсь, что персонал обновят. Не советую туда ходить, пока отношение к поситителям не изменится.


4 Февраля, 2012 @ 17:01
6 Гость

работал там.....

и еще кое где...

короче нойка... я бы там не ел
;) и даже не пил!!!!


4 Февраля, 2012 @ 16:59
5 Гость

крайний раз был 2 года назад! (на Калинина)
почему не хожу больше?...
-крайний раз официантка принисла тарелки (стопкой) для пицци когда первую сверху сняли- ох*ели там была апельсиновая шкурочка...)))))))))
-столовые приборы нам принесли в пивной кружке!!!! и с таким звоном поставила на стол что мол з**бали меня тут все!
- сок уж не помню какой заказывал приносили всовсем другой!и к тому же не помню сколько мл заказал но принесла она огромный, но на половину пустой стакан!!!!!ЖЕСТЬ !!! КАК БУДТО ТОКА ТОКА САМА ОТПИЛА!!!)))
- ожидание официанта очень долгое!
КОРОЧЕ ПИЗ*ЕЦ!!!! ЭТО МЯГКОЕ СЛОВО ДЛЯ ЭТОГО БЛЯДСКОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!!

простите за нецензурную речь...



17 Ноября, 2011 @ 20:58
4 Гость с сайта Места Города марина

Да на Калинина - это не жесть, ребята, жесть - это отношение к персоналу на Ленина! Куда смотрит учредитель, ему в шею надо гнать таких менеджеров, по хамски обращающихся с людьми! и пока они этого не поймут, у них никогда не будет ни стабильного коллектива, ни нормальной работы...увы...мне жаль...заведение само по себе неплохое и при нормальном подходе и разумном руководстве можно было бы претендовать на одну из визитных карточек нашего города! Успехов, не смотря ни на что! *)


3 Марта, 2011 @ 16:48
3 Гость с сайта Места Города ирма

на калинина-жесть!!!!!


27 Января, 2011 @ 08:19
2 Гость Inna

Все время ходили в Нойку на Калинина,но сейчас кухня стала просто ужасной, обслуживание плохое - больше не пойдем


24 Сентября, 2010 @ 20:02
1 Гость ИМХО


Нойка рулит!



Добавить свой отзыв:

Вы не авторизованы!

Укажите своё имя, Гость *:
или Войдите или




Введите код
(см. картинку слева):

 Добавить! 

Общение на форуме


Обсуждают в разделе Места
Театр "Творческая мастерская" Гость:
Subscribers to Natural Medicines Encyclopedic Database quick construct get full access to Customary ......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Город
buy ready made essays Гость:
Hello friends! I am an official representative of private company which deals with all kinds of wr......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Клуб "Рай.com" Гость:
You arrange infatuated other medicines that soothe symptoms if you\'ve in all cases captivated chill......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Город
Your ww.w.afishagoroda.ru - good resourc... Гость:
Hi, Neat post. There is a problem with your website in internet explorer, would test this… IE stil......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Ashton, Randall, Kent and Ali Guinea-bis... :
Medicines are prearranged in several ways, depending on how they spur nicest in the body. At your ai......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Cyrus, Grobock, Giores and Khabir Marsha... :
The number of the medicines in MQDB are screened initially in the field nearby PQM-trained personnel......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Zarkos, Pedar, Ali and Garik San marino :
We conviction these will suit as a resource to those looking to quantify the value of medicines. We ......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Клуб "Рай.com" :
From accessing medicines to intellectual worth to opiate safe keeping, PhRMA is faithful to advancin......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Bufford, Olivier, Benito and Vigo Comoro... Гость:
Advantage, you can impart succeed ratings on each of the Commercially Handy Products with Consonant ......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Fedor, Giores, Armon and Milok Hungary :
At Main Line Medical Supplies , we understand that living with certain medical conditions and disord......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Клуб "Рай.com" Гость:
wh0cd2923197 generic rogaine rogaine price comparison http://rogaine365.us.com ...

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
hypersensitivity ideas that may supercha... Гость:
<a href=http://www.doctoradoiberoamericano.es/adidas-samoa-tintos-542.html>Adidas Samoa Tintos......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Город
Eat garlic Do not say Small gift Гость:
Michael Jeffery Jordan, he is the god of the basketball court for good. He still has a point that ot......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Yugul, Gelford, Saturas and Raid Switzer... Гость:
wh0cd1490512 [url=http://lasuna.reisen]site here lasuna http://lasuna.reisen [url=http://nimotop.wor......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Театр "Творческая мастерская" Гость:
Started up to date cobweb project http://sunni.muslim.purplesphere.in/?post.molly himself resou......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Клуб "Рай.com" Гость:
wh0cd21621 generic lexapro generic lexapro http://lexapro02.us.org Neurontin neurontin online http:/......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Клуб "Рай.com" Гость:
wh0cd505217 nolvadex prices nolvadex http://nolvadex.mba effexor buy effexor http://buyeffexor.reise......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Город
&amp;#38936;&amp;#39854;&amp... Гость:
<a href=www.twvj.com>twvj.com</a> &#38936;&#39854;&#19968;&#27493;,&am......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Кино
Отзывы о "" Гость:
atlantis gold casino free spins free casino slot spins casino free spins online casino free spins......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Yugul, Gelford, Saturas and Raid Switzer... Гость:
wh0cd39724 [url=http://nolvadex.mba]buy cheap nolvadex cheap nolvadex http://nolvadex.mba [url=http:......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Yugul, Gelford, Saturas and Raid Switzer... Гость:
wh0cd2941300 [url=http://nizoral.us.com]prescription nizoral shampoo purchase nizoral http://nizoral......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Гость:
...

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Yugul, Gelford, Saturas and Raid Switzer... Гость:
wh0cd2941300 [url=http://buy-celexa.reisen]buy celexa buy celexa http://buy-celexa.reisen [url=http:......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Jerek, Ronar, Wilson and Brant Sweden :
For your medical supplies, you can calculate on CCS Medical into well-timed and watchful almshouse p......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Yugul, Gelford, Saturas and Raid Switzer... Гость:
Depart a look at our redesigned Medicare Guidelines page, which sick explains how Edgepark works wit......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Кафе "Легенда" Гость:
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!Отмечали свадьбу в кафе легенда..... Просто нет слов. Ни какой ответственност......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Fadi, Fraser, Rakus and Mine-Boss Austri... Гость:
Il a 72 ans, est medecin retraite, tres smart (c'est bien la son probleme) manipulateur et menteur c......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Клуб "Рай.com" :
It is the primary gadget of its kind to at this point in time the time being the known scene of vacc......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Narkam, Temmy, Tukash and Myxir Bhutan :
Non-exclusive sales inventory medicines can be bought from pharmacies, supermarkets and other retail......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Lisk, Akascha, Pakwan and Nerusul Martin... :
Greatest 15 of over-the-counter medicines in 2015 were rather comparable in Latvia, Lithuania and Es......

перейти к обсуждению

все темы обсуждений

Мы ВКонтакте!

Новое на сайте


  • Новичок
    Приветствуем!DargothCymn
  • Новичок
    Приветствуем!RiordianOt
  • Новичок
    Приветствуем!DargothPr
  • Новичок
    Приветствуем!AshtonSa
  • Новичок
    Приветствуем!Owendock
  • Новичок
    Приветствуем!AgenakMt
  • Новичок
    Приветствуем!spurbask
  • Новичок
    Приветствуем!HerbeMannABg

все обновления