Добавить событие или афиша на сайт

Форумы Места Пивной дом "Neubrander...

Тема обсуждения: Добавить отзыв

Пивной дом "Neubranderburg"


Neubranderburgг. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 23
«Нойбранденбург» — настоящий пивной дом в немецком стиле. В летнюю пору спастись здесь от жары помогут не только многочисленные сорта холодного пива, но и столики на свежем воздухе.

Подробнее


Всего комментариев: (13)


9 Июня, 2017 @ 18:35
13 Гость с сайта Места Города Александр

8.06.2017 я решил отпраздновать свой день рождения в «Нойбранденбурге» на Калинина. Все были довольны вкусом блюд и напитков, мы замечательно проводили время в компании близких друзей, пока не решили пойти домой.
После оплаты счета картой, официант Кристина, подошла к нашему столику и объяснила, что ОНА ДОПУСТИЛА ОШИБКУ, проведя оплату по терминалу совершенно другого кафе, и попросила пойти ей навстречу, сделав моментальный возврат денег на карту, и повторить оплату. На мой вопрос будут ли деньги возвращены сразу (так как бюджет был спланирован), официант убедил меня в том, что возврат поступит незамедлительно, и я смогу выполнить повторный платеж.
Однако после операции возврата деньги не были зачислены на счет, обратившись к сотруднику банка по горячей линии мне было сообщено, что деньги могут поступить ТОЛЬКО в течение 30 дней.
Для того чтобы урегулировать этот вопрос, мы обратились к администратору. При ответе на наше обращение администратор Марина вела себя некомпетентно, на жалобы и вопросы не реагировала, сложилось впечатление, что человек не уполномочен решать подобного рода вопросы. Администратор вела себя пассивно, объяснив, что не заинтересована в том, что деньги на повторную оплату отсутствуют. Хотя при отмене оплаты мы УВЕДОМИЛИ официанта в том, что более денег у нас нет, на что получили убедительный ответ, что они будут возращены моментально.
Извинения в наш адрес принесены не были, взамен мы услышали только «я ничем вам не могу вам помочь» и «я не могу вас выпустить, пока вы не оплатите свой счет», «если вы сейчас не заплатите, то заплатит официант», «вы что думаете, мы тут миллионы зарабатываем?».
В итоге, не признав своей ошибки, администратор сделала одолжение, разрешив нам покинуть заведение, при условии оплаты потом, тем самым оскорбив нас. Настроение было полностью испорчено, праздник был сорван, впечатления от визита остались соответствующие.
Очень жаль, что в таком замечательном уютном и теплом кафе работают столь некомпетентные сотрудники! Не раз посещал это место и всегда был впечатлен сервисом, качеством блюд, скоростью выполнения заказа. Счет мной будет однозначно оплачен по факту возврата денег на карту.
Просим Вас разобраться в сложившейся ситуации и разъяснить сотрудникам правила хорошего тона, ибо от общения с персоналом складывается решающее впечатление о посещении заведения.

С уважением, А. Курганский.


23 Апреля, 2014 @ 17:16
12 Гость Багира-Рыжая-Бестия

Очень люблю обе Нойки, особенно на Калинина, там проведено немало приятных вечеров! И только один раз была недовольна обслуживанием (на Ленина). Все остальные разы - все супер! Еда вкусная, обслуживание качественное, атмосфера приятная!


24 Февраля, 2014 @ 20:25
11 Гость

Юлия, я работаю в этом заведении, только на калине. Могу сказать, что все ваши недовольства-это результат работы не менеджеров, а директора. Как по-вашему можно ставить целую смену людей, половина из которых вообще не поваара??,!
Лично я ,не стал бы там ни есть, ни пить.


15 Августа, 2013 @ 11:20
10 Гость Юлия

раньше ходили очень часто, как на калинина, так и на ленина. Сейчас - только в крайнем случае. Медленное обслуживание, плохое пиво, по еде- на среднем уровне


8 Мая, 2013 @ 10:50
9 Гость Ольга

Заведение ниже среднего, пиво ужасное, кухни просто нет


18 Декабря, 2012 @ 16:57
8 Гость с сайта Места Города Екатерина

16 декабря 2012 года пошли туда отмечать день рождение,остались очень недовольны: Все сделали как положено,заказали за ранее столик к этому времени подьехали,а нас не пускают!!Говорят Вы пьяны на ногах не держитесь,хотя мы тогда вообще не пили и были обсолютно трезвые. Администратор наглая, хамка,матюжница,вообще нормально разговаривать не умеет..Попросили спокойно книгу жалоб-а она заявляла что у них ее нет..Охранник нам какие-то правила искал в которых наверное должно было говориться что в нетрезвом состоянии имеют полное право отказать в посещении,мы долго утверждали что мы трезвые,предлогали алкотестером воспользоваться,нас все равно не пустили..Охранник вообще забитый какой-то, пол часа искал нам правила которые так и не смог найти. За персонал вышел какой-то бугай заступаться,вообще не относящийся ни к охране ни к персоналу,..Вообщем пока персонал не обновлят советую туда не ходить..


9 Декабря, 2012 @ 15:12
7 Гость гость

Дааа...калинина по подбору персонала не сравнится ни с кем. Администратор зала вечно недовольная, препирается по пустякам, вечно шаркает ногами. Это ужас. А когда заведение начинает закрываться, начинают наглым образом выгонять. Дело и до скандала может дойти. Надеюсь, что персонал обновят. Не советую туда ходить, пока отношение к поситителям не изменится.


4 Февраля, 2012 @ 17:01
6 Гость

работал там.....

и еще кое где...

короче нойка... я бы там не ел
;) и даже не пил!!!!


4 Февраля, 2012 @ 16:59
5 Гость

крайний раз был 2 года назад! (на Калинина)
почему не хожу больше?...
-крайний раз официантка принисла тарелки (стопкой) для пицци когда первую сверху сняли- ох*ели там была апельсиновая шкурочка...)))))))))
-столовые приборы нам принесли в пивной кружке!!!! и с таким звоном поставила на стол что мол з**бали меня тут все!
- сок уж не помню какой заказывал приносили всовсем другой!и к тому же не помню сколько мл заказал но принесла она огромный, но на половину пустой стакан!!!!!ЖЕСТЬ !!! КАК БУДТО ТОКА ТОКА САМА ОТПИЛА!!!)))
- ожидание официанта очень долгое!
КОРОЧЕ ПИЗ*ЕЦ!!!! ЭТО МЯГКОЕ СЛОВО ДЛЯ ЭТОГО БЛЯДСКОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!!

простите за нецензурную речь...



17 Ноября, 2011 @ 20:58
4 Гость с сайта Места Города марина

Да на Калинина - это не жесть, ребята, жесть - это отношение к персоналу на Ленина! Куда смотрит учредитель, ему в шею надо гнать таких менеджеров, по хамски обращающихся с людьми! и пока они этого не поймут, у них никогда не будет ни стабильного коллектива, ни нормальной работы...увы...мне жаль...заведение само по себе неплохое и при нормальном подходе и разумном руководстве можно было бы претендовать на одну из визитных карточек нашего города! Успехов, не смотря ни на что! *)


3 Марта, 2011 @ 16:48
3 Гость с сайта Места Города ирма

на калинина-жесть!!!!!


27 Января, 2011 @ 08:19
2 Гость Inna

Все время ходили в Нойку на Калинина,но сейчас кухня стала просто ужасной, обслуживание плохое - больше не пойдем


24 Сентября, 2010 @ 20:02
1 Гость ИМХО


Нойка рулит!



Добавить свой отзыв:

Вы не авторизованы!

Укажите своё имя, Гость *:
или Войдите или




Введите код
(см. картинку слева):

 Добавить! 

Общение на форуме


Обсуждают в разделе Места
Клуб "Рай.com" Гость:
This connection of c-JNKs to neuronal passing procure attracted enormous significance of this pathwa......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Театр "Творческая мастерская" Гость:
The single yoke and technology forge a substantive chance because Homology to lickety-split benefit ......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Клуб "Рай.com" :
Not only when one pleases these ideas bring together ourapproach to chronic pest syndromes so that t......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Город
Концерт гр. «Лока» Гость:
файловый загрузчик - партнерская программа адалт знакомств, партнерская программа адалт знакомств...

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Город
List of Free Temporary Email Address Ser... Гость:
<b>What is&#160;Disposable Email Address&#160;or&#160;Temporary Email Address?<......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Клуб "Рай.com" Гость:
A ample, favourably designed, well executed analytical, epidemiological questioning of diarrhoea, co......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Город
Концерт гр. «Лока» Гость:
биткоин рубль обмен - обмен валюта, обмен биткоин...

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Yugul, Gelford, Saturas and Raid Switzer... Гость:
Siblings assigned to the theoretical group received interventions from a standardized scholastic int......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Yugul, Gelford, Saturas and Raid Switzer... Гость:
The solidi- fied nanoparticles are then at ease on centrifugation and washed with distilled and de-i......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Город
Гость:
For outpatients, piddle indisputable you translate the abode homework manual for your function. Do n......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Клуб "Рай.com" Гость:
wh0cd128966 [url=http://abilify.icu/]abilify ...

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Город
mesuf Гость:
http://audiobookkeeper.ru - ydhttp://cottagenet.ru - arhttp://eyesvision.ru - aihttp://eyesvisions.c......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Myxir, Merdarion, Hogar and Trompok Viet... :
Our pally and knowledgable shaft works closely with patients, doctors and surety companies to paraph......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Кино
Skipper Гость:
<a href=https://www.silvermag.com/?view=illegal.buy.viagra.overseas>illegal buy viagra oversea......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
viagra 100mg pills for men not working Гость:
viagra coupons 75% <a href=https://upharmacy24.com/>viagra without a doctor prescription cost&......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Rhobar, Iomar, Shawn and Ashton Suriname Гость:
Some children may obtain 1 to 2 weeks of intravenous antibiotics and then be switched to enunciated ......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Yugul, Gelford, Saturas and Raid Switzer... Гость:
Срочный ремонт домофонов в Москве falcon eye fe Ремонт домофонов Москва....... ...

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Город
fair go casino login kpvbu Гость:
демонстрирует комплексное и расширенное продвижение и раскрутку вашего сайта в поисковых системах - ......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Город
Концерт гр. «Лока» Гость:
Un des meilleurs antidepresseurs est la natation et peddle breed d\'activite physique (par ex plusie......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Клуб "Рай.com" Гость:
Soundless others, such as cancer of the lungs and bark, are influenced around environmental factors.......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Thorek, Kalan, Alima and Frillock Mayott... Гость:
Yet, Wi?the nick- call fact to him in the hospital?enjoyed the greatest be considerate and reverence......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Гость:
...

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Клуб "Рай.com" Гость:
Just check this out, [url=https://cocaporn.com/category/photos/]free pornpics for free!...

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Город
Концерт гр. «Лока» Гость:
A implicit use is that methemoglobinemia is not a consequence of hydroxocobalamin therapy. Alpha- in......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
Mezir, Barrack, Mitch and Ashton Guinea-... :
If a proportions has not been tested, it is only potentially eligible for the treatment of time-limi......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Клуб "Рай.com" :
He then entered military service (an incident he thought returned to the Unified States and obtained......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Город
fair go casino login kpvbu Гость:
Pharyngeal suction and tracheal intubation stimulate the vagus, and in high twine injuries can compo......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Клуб "Рай.com" :
Night-time knee splinting should be encouraged against up to 6 months, or as extended aspatients and......

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Обо всём
adrenalin bot Гость:
...

перейти к обсуждению

Обсуждают в разделе Места
Клуб "Рай.com" Гость:
Mylene! Download: http://adamandrose.com/modules/shortcut_redir.php?iditem=12184&icn=sponsorbook&ic......

перейти к обсуждению

все темы обсуждений

Мы ВКонтакте!

Новое на сайте


  • Новичок
    Приветствуем!KalanEl
  • Новичок
    Приветствуем!ThoraldWeds

все обновления